昨日の続きです。

 
朝からみんなで【食と血液】についてシェアした後
 
名古屋からいらした
パートナシップ契約をしている
典子さんの起業コンサルを半日承りました。
 
 
 
 
 
 
 
どんなオーガニックコスメサロンにするか?
どんな金額でどんなテーマを制定するか?
どんなホームページを用意してSEO対策をするのか?など
 
セラピストさんは
みなさんやっぱりメディアやシステム、発信に弱いので
いいサービスをしていても
それを発信していないがために
お客様には知られていないことが多く
すごく勿体無いと思っています。
 
 
 
 
宮崎駿さんも言ってましたよ〜!
 
どれだけいい作品を作っても
知ってもらわなければ意味がない」ってね。
 
 
だからジブリはポスターやキャッチコピーに
全力を注ぐそうですよ。
 
 
 
 
 
 
本当にその通りで
どんなに素晴らしいオーガニック商材を使っても
どんなに決め細いサービスをしても
そこにどんな素晴らしいこだわりがあったとしても
 
その事をお客様にお伝えしなければ
お客様に伝手っていなかったら
 
お客様は「気持ちよかったかよくなかったか」だけで
判断してしまうかもしれないよね。
 
 
 
技術が上手くなればいいだけじゃない。
 
やっぱりトーク術ならぬカウンセリング力
サロンテーマやコンセプトも
本当に必要不可欠なんだよね。
 
 
 
 
 
 
 
 
たまにね、ホームページやお問い合わせフォームは
ちゃんと作った方がいいですか?って
おうちサロン経営の方が相談にいらっしゃいます。
 
 
 
答えは、Yesです。
 
 
 
例えばお客様は予約しようとして
ブログの一ページにある小さなメニューや
予約フォームから予約してくるとします。
 
 
でも、「お問い合わせフォーム」とリンクした先が
ブログの一ページではなく
きちんと情報が整理整頓、さらに見やすくデザインされた
いかにも「サロン店舗」が持っているような
フォームが現れたとしたら、、、
 
 
 
お客様は
「あ、ここちゃんとしてる」って思うわけですよね?
 
 
 
 
 
 
さらに、メニューリンクを押すと
これもお洒落なおうちサロンらしからぬ
整理されたお勧めが分かりやすいメニューページが現れたら、、、
 
 
 
 
やっぱりお客様は
「あ、ここちゃんとしてる」って思うわけです。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
つまりね。
 
 
自分はこちらくらいの小さなサロンだから
「これくらいでいいや!」と思ったら
それ以上のサロンにもなりませんし、お客様も来ません。
 
 
用意するホームページもブログも
個人的なやつでいいや!は
お客様からすると「やっぱりおうちサロンはそのレベル」で
留まることと同じなのです。
 
 
 
お客様は一万円で
そこそこ良いリラクゼーションサロンの店舗に
行くこともできるはずなのに
 
なんの実績もない社会的な信用度も低い
自宅で開くサロンに来て支払うのです。
 
 
同じ一万円。重みは同じのはずです。
 
 
なのに、私たちおうちサロンオーナーが
「自宅サロンだからこれくらいでいいや」と
サービスを甘んじていたら、、、
 
そこそこお客様が来たとしても
サロンとして、オーナーとしては
何も成長していないかもしれませんね。
 
 
 
 
 
お客様はお問い合わせフォームやメニューのことを
いちいちそんな事を教えてくれませんし
 
意識して選んでるわけでもなく
「あ、ここ素敵!ちゃんとしてる!」と思った方を
潜在意識的に選んでいたりします。
 
 
 
ブログも毎日か定期的に更新されている
ホームページやブログを持っていることで
「ちゃんとやってる」と感じてます。
 
 
 
 
 
 
 
私も美味しいご飯屋さんを探すとき
不意にホームページの
スタッフブログを読んだりします。
 
 
そのブログの更新最終日が3ヶ月や半年前だったら、、、
 
 
「ここやってないな」笑。と判断します。
 
 
 
 
 
 
 
 
ほんの些細なことでも
お客様はネット上の情報を過信して
無意識に選んでいるので
 
良いものを提供しているなら
良いものを魅せないと伝わらないってこと
 
 
 
本気でおうちサロンセラピストや
独立セラピストは考えていかなくてはいけませんよね。
 
 
セラピストは技術者が多いので
専らメディア作りには弱いわけです。
 
すぐにお洒落なキャンペーンページや
リンクを作れたら
もしかしてもっといいお客様に
巡り会えていたかもしれませんね。
 
 
どんなところに
自分の成長を妨げてしまう原因があるかは
自分では意外と分からないものです。
 
私も日々模索しています。
 
 
 
小さな手抜きは、大きな手抜きです。
 
 
 
 
雇われていないからこそ
きちんと自分の社会的信頼度を底上げするような
それなりの肩書きや資格を持ったり
発信を継続することは必要不可欠なんですね。
 
 
 
image
 
 
 
名古屋からきた彼女のホームページは
私が依頼を受けて作ることになりました。
 
たった3時間で、ほぼベースは出来上がりました。
 
 
あとは詳しい文章を入れて画像を入れて
本人が管理の仕方を覚えるだけです。
 
 
そんな風に誰でもホームページやブログの発信
記事を書く」ということが出来るようになるまで
指導したいと思っていて
 
来年には「メディア作成塾」として
解説ショートムービーをいくつも作り
オーガニックセラピストスクール
COTTON HOUSE (コットンハウス)メンバー限定で
発信することにしました。
 
 
 
1月末までの加入可能(6期生)
 
 
 
 
 
 
みんながセラピストの技術を学びながら
オーガニックの知識を得ながら
 
メディア発信や制作が得意になってくれたらいいな^^
 
 
形にして伝えていくスキルのために。
 
 
 
 
 
私もやることてんこ盛りのまま
年末を迎えそうですね。
 
 
 
パートナーシップ(旧フランチャイズ)契約を結ぶ方は
そう言ったオーガニック関連以外の
独立経営ノウハウ的なものも強化してもらいたいな、と
思いつつ今日を迎えております。
 
 
 
 
 
あ、ちなみに私は
ホームページを手作りしていますが
 
それを手作りとバレたことは無いと思います。
(たぶん)
 
CSSやHTMLも器用に使いこなしながら
ある程度のデザインやシステムなら
自分でチャチャっと作ってしまいます。
 
 
やっぱり独立して必要だったのは
行動力
いわゆる実行するまでの速度と
実行したあとの効率の良さです。
 
 
本当にここが良かっただけに
私はたくさんのチャンスを
この歳で掴めたように感じます。
 
 
 
典子さんとはどんな目標で
いつまでにどんなサロンにするかを話し合い
名古屋藤が丘のレイカレフアという
プライベートサロンは
坂田プロデュースで生まれ変わります!
 
 
1月から3月にかけて深めていくそうで
完成が楽しみですね。
 
 
名古屋で
オーガニックトリートメントサロンを探している方は
是非、藤が丘へどうぞ^^
 
良い出会いとなりますように。
 
 
 
 
 
まだまだこの日の研修は、続く。